Díjak
Senki sem szereti a meglepetéseket a pénzügyek terén. Ezért egy-egy megbízás elvállalása előtt, amikor csak lehetséges, írásbeli díjajánlatot adunk. Amennyiben a megbízás terjedelme nem megy túl az előre egyeztetett kereteken, úgy díjaink sem fogják meghaladni az ajánlat szerinti összeget.
A szolgáltatás minősége
Igyekszünk, hogy az iroda által nyújtott valamennyi szolgáltatás a legmagasabb szintű elvárásoknak feleljen meg. Amennyiben munkánk bármilyen tekintetben nem felelne meg valamely ügyfelünk igényeinek vagy várakozásainak, úgy haladéktalanul orvosoljuk a helyzetet.
Hatékonyság
Valamennyi megbízásunk során a lehető legnagyobb figyelemmel és precizitással járunk el. Gyorsan és hatékonyan dolgozunk. Igyekszünk a megbízás elvállalásakor felmérni ügyfelünk valamennyi igényét, hogy a tanácsadás során valamennyi igényt kielégítő megoldást tudjunk nyújtani. Néha ennél jobbat is, de soha
sem rosszabbat.
Őszinteség
Tudjuk, többen azt állítják magukról, hogy mindenhez értenek. Mi nem. Viszont garantáljuk, hogy csak olyan megbízást vállalunk el, amihez valóban értünk, és azt a legjobb képességeink szerint látjuk el. Ha valamihez nem értünk, ezt közöljük, és javaslatot teszünk más tanácsadó személyére.
Határidők
Az életben kevés frusztrálóbb dolog létezik, mint egy lekésett határidő. Egy határidő elmulasztása alapjaiban tud aláásni egy kapcsolatot. A határidők betartását ezért munkánk egyik legfontosabb elemének tartjuk, és garantáljuk, hogy a ránk bízott ügyet az előre egyeztetett határidőn belül ellátjuk.
Személyes jellegű szolgáltatás
Mivel kisméretű, független ügyvédi iroda vagyunk, ügyfeleinknek személyes jellegű szolgáltatást tudunk nyújtani. Nincs több ezer ügyfelünk, valamennyi ügyfelünket névről és arcról ismerjük. Ügyfeleinknek így garantálni tudjuk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást fogják kapni, amit csak nyújtani tudunk.
Elérhetőség
Tudjuk, mennyire frusztráló, ha egy ügyvéd elérhetetlen, és az ügyfél hívása titkárnőről titkárnőre jár, míg végül egy hangpostára kerül. Ez több irodánál is előfordul. Nálunk nem. Garantáljuk, hogy ügyfeleink valamennyi hívását személyesen fogadjuk, és a hívásokra, e-mailekre és fax üzenetekre azonnal válaszolunk,
amint tudunk.
